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药品作为一种特殊的商品，是用于预防、治疗人的疾病，有目的地调节人的生理机能并规定有适应症、用法和用量的物质。因此，用药必须安全、合理，否则不仅不能发挥药疗效，还会引起药物不良反应和药源性疾病。据世界卫生组织公布的资料，全世界每年患者死亡病例中，有1／3是药物不良反应所致。我国人口众多，使用药物数量巨大，每年5000多万住院病人中至少有250万人与药物不良反应有关，引起死亡的每年约有19万人。2009年为19．2万人，因此消费者必须重视用药安全。
一、以理智的心态看待药物的疗效，不要迷信新药、进口药、价格贵的药以及一些营养保健药。
长期以来，受传统看病用药习惯的影响，不少人迷信所谓的“特效药”，认为凡是新药、贵药、进口药就一定是好药，却丝毫不去考虑其带来的副柞用，新药上市时间短，许多药物的不良反应在新药审批前的临床试验中是难以发现的。进口药，由于种族不同，某些药物的不良反应发病情况不相同，例如吡嗪酰胺在非洲黑种人中引起的肝损害约3．6％，而在香港的黄种人中调查发现高达27．3％。
二、吃药不跟广告走，应对症吃药，理性用药。
曾几何时，“吃药跟着广告走”成为医药消费领域的一种普遍现象。有人统计过，广播、电视上药品的广告处在“最佳状态”时，占到全部广告的1／3以上，有的地方甚至超过半数。业内人士介绍，有些药品生产企业广告费用投放数量颇大，其用意是通过广告效应吸引医药消费领域及消费者的视线。不少人认为广告上宣传的药口必定是好药。于是，“按图索骥”成了一些人的用药之道。因此陷入以广告追，逐利润的怪圈、铺天盖地的是广告宣传以及人类对衰老的恐惧，使人们日益把健康寄托在“灵丹妙药”上。
但是，药品是关系到人体健康和生命安危的特殊商品，其好坏最终以治疗效果和副作用为主要衡量标准。而吃药跟着广告走者，大都缺乏基本用药常识，“按图索骥”用药免不了失之偏颇，甚至产生很大谬误。
三、掌握自己和家人的年龄、生理特点及身体对药物的敏感特点，避免出现药物过敏反应。
老人、儿童、孕妇、哺乳期妇女以及患有严重器质性疾病的人，属于用药方面的特殊人群，用药时应根据自己的生理、年龄的特点，选择适合自己的药物，万万不可盲目用药。每次就诊开药时都应向医生说清楚自己的药物过敏史和身体不适情况，在进行青霉素等抗生素注射时，一定要事先做皮试。
四、买处方药一定要凭处方，用非处方药一定要细读说明书，以确保用药安全。
我国国家药品监督管理局颁布了《药品分类管理试行办法》，规定逐步实行处方药与非处方药分开销售的办法。对一般患者难以掌握药性和安全用法的药品须凭处方购买，对疗效确切、性质稳定、使用安全和简单的药品单列为非处方药——OTC。非处方药可依说明书购用，主要包括抗感冒药、镇咳药、平喘药、止痛药、消化系统疾病用药、皮肤用药，也包括部分抗感染药、抗过敏药、五官科用药，心血管病用药等。
药品分类管理工作对于避免药物中毒、保障用药安全意义重大，对此广大消费者应给予充分的理解、关注和支持，严格遵循处方药的管理规定，买处方药一定凭处方；加强对非处方药有关常识的了解，细读说明书，准确用药。
五、关注“双栖药”，用此类药物时特别需要注意。
国家对药物实行分类管理后，有些药物因其不同的疗效而变成了“双栖药”，既是处方药又是非处方药，只不过使用的范围和治疗的疾病有所不同。如布洛芬，作为处方药时，主要用于治疗类风湿性关节炎、脊柱炎、腱鞘炎等，最大剂量日服2400毫克，可长期服用；而作为非处方药时，却主要用于治疗头痛、肌肉痛、痛经等症，最大剂量日服1200毫克，只能短期服用。再如解热镇痛药阿司匹林，用于处方药时可遵照医嘱长期较大剂量服用，治疗风湿、类风湿性关节炎及心血管疾病等；而用于非处方药时，用量及疗程均给予限制，其适应症只能是退热、镇痛(指头痛、腰痛、牙痛等)，且用于解热只准服用3天，用于止痛只能服用5天。患者在服用这些“双栖药”时，一定要结合自身的疾病特点，避免发生药物不良反应。
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