一位患者在服用某药厂生产的抗菌药后，浑身皮肤瘙痒、脱落。他怀疑与用药有关，便反复查看药品说明书，但是未找到其中有此不良反应，便继续服用，以至发展为严重的剥脱性皮炎。经医学鉴定，患者这种症状属于服用此种抗菌药物引起的不良反应。由于药厂在产品说明书中对不良反应的收载欠全，最终败诉。 药品说明书是医生和病人用药的依据，它记载了大量已经发现的不良反应信息。目前，我国许多药品说明书都存在着一种通病，即提供的适应症偏多，而对不良反应的内容说明较少或过于简单，往往只写主要的、常见的不良反应，而对在少数、个别人身上发生的不良反应并未一一列出，这样既容易误导患者，也容易使厂家在患者提起讼诉后不可避免地陷于被动。
对于患者来说，在用药前应首先认真阅读药品说明书，尤其要仔细看清有关本药品的适应症、禁忌症、用法、用量、不良反应、药物相关作用等方面的介绍。“禁用”是指某些患者绝对禁止使用，否则会危及生命。“慎用”是表示要小心谨慎地使用，如使用不当，会产生毒副作用。某些特殊人群必须在医生指导下使用这类药品。通常，
药品说明书会明示药品的使用方法，如肌肉注射、静脉注射、口服等，患者一定要按规定使用，不要随意更改。一次用药的剂量一般指18～60岁成年人的平均安全有效剂量，低于这个剂量可能达不到疗效，超过这个剂量又可能引发不良反应。
有的人为让自己的病快些好起来，擅自增加用药剂量。一位多年从事药理研究的专家说，这种做法不可取。如果在合理范围内适当增加药品剂量，可能会提高疗效，但不是绝对的。有些对药物敏感的患者使用安全剂量时也可能出现毒性反应，一些上市多年的老药还不时发现新的、严重的不良反应。所以，即使阅读过说明书，并按说明书上的规定服药，也需要留心观察。一旦发现可疑的不良反应，首先要停止服药，还应及时向医药专业人员咨询，并依据《药品不良反应监管理办法》的规定，向所在省、自治区、直辖市药品不良反应监测中心或药品监管部门报告。