一位经常腹痛、腹胀、便秘的病人在一位年轻医生那里看了好多次。有关实验检查、X线和内镜检查完全排除了引起腹痛等症状的胃肠道和其他器官的器质性疾病，这位年轻的医生给病人确诊为肠易激综合征（腹痛型）。医生给病人用了西沙必利，开始颇有疗效，后来就不灵了。过了些日子，病人找了一位老医生就诊。和蔼可亲的老主任详细询问了病史，也作了认真的体检，没有再开检查单，只是将她的一叠病史资料和检查报告单看了又看。老主任也做出了肠易激综合征（腹痛型）的诊断。他想了又想，最后也选用了西沙必利。几个月后，病人的顽固性腹痛、便秘消失了，并且疗效持久，两年多过去了，症状未再现。年轻医生知道后觉得不可思议，甚至有点不服气：为什么诊断相同、用药相同、疗效却不相同呢？

　　原来，老专家对这位面布愁云的病人同时运用了巧妙的话疗：他将肠易激综合征的可能病因、症状表现、疾病本质、防治方法、良好预后等深入浅出讲述得一清二楚，并结合病人本身详谈，对如何从生活制度、睡眠、饮食等方面配合治疗也具体一一指点。每次交谈不是千篇一律的重复和说教，而像是讲故事和笑话，“幽默尽在笑谈间”，常让病人锁眉舒展，信心倍增。这种本来发病与精神因素、饮食因素、生活方式关系密切的疾病自然就会顺利康复。

　　人生病时都会有紧张、忧虑、疑病、恐惧等心理，这些负面情绪是会影响治疗的。遗憾的是常被忙得不亦乐乎的医生疏忽。早在2400多年前西医鼻祖希波克拉底就说过，“医生治病一靠药物二靠语言”。在心理问题越来越多的今天，语言的治疗作用更应重视，医生应当深刻领会“善治者必先治其心”的道理，努力提高人文修养，细心琢磨语言艺术，充分发挥医生语言“圣旨”的治疗作用。