本报讯 8月31日，罗湖区人民法院受理了6名消费者对深圳沃尔玛珠江百货有限公司和深圳市方群食品有限公司的起诉。在这几名原告背后是成千上万个曾经在超市购买食用过“黑豆腐”的市民，他们代表的是深圳一个庞大的消费群体。

接手这宗诉讼的是广东东方金源律师事务所，该所从7月中旬开始着手准备，开通热线电话和众多当事人联系，接到几百个咨询电话，最后确定了6名保留有超市购买豆腐小票的消费者作为原告。几名当事人热心配合，收集了他们购买方群豆腐的超市电脑小票或者其他收据，有一名消费者还专门到红会医院做了身体和精神方面的健康检查，最后向罗湖区人民法院提起诉讼。

原告在诉讼中将深圳沃尔玛珠江百货有限公司和深圳市方群食品公司分别作为第一和第二被告告上了法庭。原告消费者在民事起诉状中称，两被告生产和销售这些以次充好、严重超过商品卫生标准的豆制品，是一种完全的欺诈消费者的行为，严重损害了消费者的合法权益。他们的这一欺诈行为，还严重地破坏了自己和家庭成员的精神上的安宁，一想到全家食用了数年的地下加工生产的“黑豆腐”，而且还不知道会对身体健康产生什么后果，作为消费者都不敢再食用豆制品了，给自己和家人造成了巨大的精神损害。所以，为了维护原告消费者的合法权益，惩治被告欺诈消费者的行为，特依据《中华人民共和国民法通则》、《消费者权益保护法》及《中华人民共和国民事诉讼法》之相关规定，向人民法院提起诉讼。

本案三大特点

(一)想打官司的多，能打官司的少自从报纸上公布广东东方金源律师事务所将代理“黑豆腐”事件的集体诉讼，公布了该律师事务所的咨询电话后，先后有200多名消费者致电表示愿意作为原告提起上诉。但是，由于大多数消费者都没有保留购买豆腐的电脑小票，缺乏了起诉最起码的证据，所以只有6名保存电脑小票的顾客坐上了原告席。

(二)采取法律援助形式，免收诉讼费由于曾经食用过“黑豆腐”的消费者分布十分分散，数量又非常庞大，身体健康和精神上已受到一定的损害，但都不会愿意为几块钱的豆腐再去支付律师费去打这场官司。接案的律师事务所最后决定采用法律援助的手段，义务为消费者提供法律服务，法院考虑到案子的特殊性，酌情降低了诉讼费用。

(三)律师主动上门调查取证一般的案件，往往都是原告积极上门向代理律师提供证据，交流取证，为诉讼做准备。金律师称，这是他几十年律师生涯第一次一次又一次不厌其烦地上门找到一个个当事人调查取证。

原告诉讼请求

第一个请求是根据《消费者权益保护法》要求被告赔偿购买不合格的豆制品两倍的价款。第二个请求是要求被告赔礼道歉，这也是民事赔偿的方式之一。因为这些消费者认为，仅仅几块钱的直接损失赔偿是远远不能达到对被告违法行为的惩罚和教育的目的的，所以要求被告赔礼道歉，而且要求必须公开在报纸和电视上作出醒目、认真的赔礼道歉。第三个请求是要求被告给予原告精神赔偿每人一万元。原告的理由是，消费者购买和食用病菌超标100多倍的“黑豆腐”后，有的当时就发生过腹泻等症状；当“黑豆腐”内幕被揭发后，又给这些消费者和其家人带来了巨大的精神压力，如一想到他们吃了数年的“黑豆腐”，就会恶心等。

唐洁 魏海波 游细平

南方都市报